这件事情就发生在三月四号,也就是星期天。搬家的地址是从南山的南头关口搬到南山汉王大厦附近。因为柜子太重我们去的三个工人抬一头,客户方有五个人抬一头从其楼抬下来的,我们的工人是走在前面,因为前面是最重也最危险,稍不小心就会滑下去,前面的人要是撑不住就很危险。早上我们http://www.antbjsz.com的三名搬家工人到南山的一个工业区给客户搬家,说是搬家,可到了现场之后才发现客户般的东西不是家具,除了有十几个箱子之外就有一个高近两米的铁皮柜,当时还以为像这样的铁皮柜不是很重,一个人就能扛得下来。在开始搬的时候客户要工人要先搬柜子,客户说小东西自己也可以帮忙,你们先搬大件吧?。等到搬这个柜子的时候才发现这个柜子很重,足足有四百斤,三个搬家工人是不可能搬的下来的,正为这事犯愁的时候客户叫来了他们公司的四个工人,说让他们帮下手,到那边就好说了,就放在一楼。非了好大一把劲柜子终于从七楼搬下来装车了,之后就搬那些剩下的小件,由于人多搬起来就很快。到南山海王大厦这边搬下来就很快,同样客户还是要我们先搬大件,等柜子搬下来放好后就等着客户给钱走人了,本来谈好的380元搬家费用客户只给了300元,说要扣八十元,是因为他找的那些人来帮忙要买烟买水给他们,如果他们不帮忙的话你们今天是搬不下来的。客户还给我们算了一笔账,说我们要是当时走了的话不但一分钱没挣到还要搭上油钱,公司不划算你们也不划算,而把这个事情做了虽然公司少赚点但不至于赔钱是吧?我这也是为你们考虑。工人就说要是当初要扣钱就提前跟我们说清楚,我们也好决定做还是不做,这样子我们怎么跟公司交代。
客户说就是因为这个柜子重我才找你们的,要是这个柜子好搬我还找你们干嘛?我那边楼层高一点但这边是一楼,你说一楼是不是很好搬,放下来就是,还不费事。 工人也知道多说无益,接了钱就回公司了,令工人没想到的是客户太精明了,把帐算的太细了。如果以后老是遇到这样的客户那我们还怎么做事?这事也怪我们,在搬之前应当提前问一下,看客户是怎么说的,合适就做不合适就不做,免得以后出现这样的事情。不知道深圳搬家市场的同行们有没有遇到我们这样的事情?说实话客户精明是好事,最起码给让些不正规的搬家公司无机可乘,希望广大客户多学习,但合约上的条款是不能违约。