近几天,深圳的天气不作美,部分地区下起了小雨,温度还很低,在将近九点钟的时候,深圳捷诚蚂蚁搬家公司才来到住在罗湖区刘小杰的家里,来的是五个捷诚蚂蚁搬家工人没有一个人是穿着自己所在深圳捷诚蚂蚁搬家公司的工衣,这让刘小杰有点起疑,后深圳搬家工人的解释是新做的工艺还没有正式发下来,而旧工衣都收上去了,再说这天气有点凉,所以就没穿工衣。看到工人的解释也算合理,主要的就是能把自己的家能够顺顺利利的搬到新家去,穿不穿工衣就无所谓了。
在开始搬之前,工人拿出了只有一张纸的简易合同,上面只有一些简单的条款,只有一个某某深圳捷诚蚂蚁搬家公司的盖章。捷诚蚂蚁搬家的工人说这上面的一些补充内容需要客户自己填写,他要看一下刘小杰要搬的东西,看是不是跟原先报的一样。这边刘小杰在桌子上写,那边捷诚蚂蚁搬家工人在看,刘小杰的爱人还在跟工人说那些是要搬的,那些是留在这里的,一圈下来刘先生把合同也写好了,就等深圳搬家工人在上面签字后就可以开搬了。可这时候捷诚蚂蚁搬家工人变卦了,说刘先生的东西太多,一车根本装不走,要两车才可以搬完,搬两车要收两车的费用。刘先生这时候有点纳闷了,在跟深圳捷诚蚂蚁搬家公司联系前不是已经报的很清楚了吗?怎么这个时候又变卦了?刘小杰要求工人把深圳捷诚蚂蚁搬家的清单拿过来,结果是一张信纸上面写着刘先生要搬的东西,跟自己报的没有区别,就连十三个纸箱都写得很清楚。那怎么要两车呢?但捷诚蚂蚁搬家工人不这样认可,还说要是让他搬的话他一车是拉不走的,要是一车拉不走还是要收原先谈好的价钱。这样刘小杰又不干了,自己明明报的是这些东西凭什么要搬两趟,还要多处一趟车的钱,在争执不下的时候,深圳搬家公司的五个捷诚蚂蚁搬家工人丢下一句话“要搬就要两车,不搬拉到”的话后就转身离去了。
事后刘先生也打电话到深圳捷诚蚂蚁搬家公司去问是怎么回事?这个时候刘小杰明显的感觉到对方的态度不一样,还说自己不在现场,不清楚现场的情况为由就把电话给挂了。再打电话去对方说他的捷诚蚂蚁搬家工人是不会瞎说的,刘小杰的东西肯定是多了,还怪刘小杰不讲道理。原先签订的合同和在接洽时达成的口头协议一点作用也不起,这让刘小杰非常的窝火。
后刘小杰的搬家工作是深圳捷诚蚂蚁搬家公司电话去完成的,我们也一样签订搬迁协议,不过在搬家的过程中捷诚蚂蚁搬家公司的客服严格遵守协议,工人的专业搬家经验和良好的服务态度让刘先生原先的不快一扫而光,还庆幸自己没有和原先的深圳搬家公司合作,保不定中途又出现什么岔子。