人与人之间出现意见分歧总是因为人们都站在自己的角度和利益看待问题,深圳搬家也一样,几乎所有深圳搬家过程中出现的分歧都是深圳搬家公司和客户都站在自己一方看待问题考虑问题,如果能够时常换位思考的话,那就会看出问题的弊端,也就能比较客观的看待问题和更好的解决问题了。深圳捷诚蚂蚁搬家公司就经常教导我们的工人,无论是什么样的情况,都要学会换位思考,只有换位思考才能为客户着想,才能做到让客户满意,才能顺利的完成搬家任务。
那天,深圳捷诚蚂蚁搬家前往西丽茶光村为客户何先生搬家,何先生是从西丽搬家到石岩塘头,两房一厅的家具物品结果收拾出来后,小件物品多出来很多,导致搬家货车一车硬是没装完,像这样的情况,几名搬家工人就建议何先生再搬一车,可何先生吞吞吐吐就是不愿意,半天不说话。搬家工人就想到了换位思考,其实客户何先生虽然搬家物品很多,可却是一名打工仔,经济不是很充裕,家具也都是一些不值钱的东西,从西丽到塘头再搬一车,根本就划不来,不比人家有钱人,家具豪华值钱,再搬一趟无所谓。这样一想,搬家工人们就拿定了主意,于是告诉客户何先生,最好的办法就是舍弃一些不值钱的家具物品,让搬家货车能够一次性给搬过去。
何先生看了看装车的情况,就听从了搬家工人的建议,把他的那一套沙发给丢弃了,那套沙发其实已经破了,工人按照何先生的吩咐把沙发抬着去丢弃的时候,还看到了沙发的两块破损之处,何先生也点了点头,这样的沙发就算搬到目的地也用不了多久的,把沙发给丢弃了之后,何先生剩下的物品终于能全部装下了,捷诚蚂蚁搬家终于一次性给何先生把东西全部搬到了目的地。
换位思考才能发现问题,更好的为客户着想,捷诚蚂蚁搬家认为,正规专业的深圳搬家公司就是要时时刻刻站在客户的立场上看待问题考虑问题,才能把搬家过程中出现的各种问题都处理好,复杂的也就能变得简单,简单的问题也就能消灭于无形,从而让搬家客户们对我们的服务更满意,任何情况下客观的看待问题,妥善和谐的解决争议才是最佳的选择。