搬家有空调拆装是很常见的,因为客户不想再麻烦一次,顺着搬家把空调拆装这个事情一并搞好。一般情况下客户会问搬家公司有没有空调拆装的师傅?如果有就叫搬家公司的安排空调拆装师傅过来,一次搞定,有什么问题还能及时电话投诉。但是,有些客户的空调只是近一两年才装上去的,销售商免费送一次移机服务,于是客户就联系销售商,让销售商在他搬家那一天安排师傅过来移机。这次,这位客户遇到了一个非常不负责任的搬家公司,没加到钱搬家工人居然故意损坏客户的空调铜管。
李先生要从福田的石厦搬家到南山,东西倒不是很多,只是有一台去年新买的空调要拆装,担心搬家公司的空调师傅不靠谱,再加上销售商曾承诺新机他们会提供一次免费移机服务,李先生就没跟搬家公司说它有一台空调拆装,只是让搬家公司的搬家。没想到的是李先生的空调拆下来了那些搬家工人不搬,说这是额外多出的东西,理应拆装空调的人搬,如果要他们搬也可以,每人至少要额外加收80元钱才搬,否则就不搬。还跟客户说要快点,如果等的时间过长也是要额外收费的。客户没答应,在打了不少十个电话投诉那些人才开始往上搬,一边干活一般不停的唠叨。
东西全部搬上去之后客户给钱就让那几个人先走,自己等空调师傅装空调。这时候,装空调的师傅叫来李先生,给他看空调铜管上面的伤痕,还是很新的伤痕,而且还不是一处,而是有三四处都被折断了。很显然这时有人故意的,而嫌疑最大就是那几个搬家工人,可自己没有真凭实据,没理由把那几个人都叫回来问是不是他们干的。
因为折损的地方比较多,这条原装铜管可以说是废了,要重新买一条新的。买一条新的管花不了多少钱,而最让客户气愤的是那些搬家工人行为实在太过分,没加到钱就用这种办法来损害客户的利益,这完全是损人不利己。我作为深圳搬家公司的网站的管理者和管理人员,一直不敢松懈工人的管理,看到这篇新闻小编忍不住要说两句,这样做合适吗?如果这样的歪风不严加制止,将来的深圳搬家市场还会和现在一样,坐地漫天要价,服务态度恶劣,搬家公司毫无诚信可言,客户为了选一个正规放心的搬家公司会越来越谨慎,说不定还会有更大的事情发生,这对于广大深圳市民来讲不是一个好消息。