深圳的搬家公司多如牛毛,这个比喻一点都不夸张,随便打开网页或是手机搜索,铺天盖地的搬家广告就会出现在你的眼前,再加上一些搬家公司为了吸引眼球,网页制作的非常漂亮,内容也是非常丰富,还在网站上做出一些承诺,这让客户觉得这家是正规公司,但实际上是不是呢?这真实的感受我想很多市民都感受过。这次深圳搬家公司服务的一个客户就深有感受,因为在短短的十天之内他就搬家两次,接触了两家搬家公司。
十天前,家住宝安中心区的梁先生因为小孩读书搬家到福田的莲花北村,是在网上联系的一家公司,之前也没有进行过详细的了解,认为搬家公司都是那样,都差不多。结果,在搬家的过程中闹得很不愉快,被那些搬家工人加钱不说自己的东西还不见了,最可气的就是自己的家具和钢琴被擦伤的很厉害,可那些人不但不成人是自己损坏的,还理直气壮的说:“搬家中出现这样的情况很正常,只要不影响使用就行了”。这些工人的这番言论让客户非常无语,只能自认倒霉,还想着自己几年也搬不了一次家,下次绝对不找这些人,赶紧给钱让这些人走人。令梁先生意想不到的是莲花北村这边的房子出现一点问题,在搬家进去住了十天后房东告诉他这个房子住不了,需要另外租房子。这个结果让梁先生非常吃惊,但又无可奈何,在中介的帮助下梁先生又在莲花北村租了另外一套房子。房子租好了又要搬家了,可十天前的搬家经历让自己到现在还心有余悸,但家里的这么多东西自己还真搞不定,必须请搬家公司的来。再次找搬家公司的时候梁先生就很谨慎,出了多次电话沟通之外还向朋友打听,看看他们是怎么说的?最后,在朋友的介绍下梁先生找到我们深圳搬家公司,服务的结果跟十天前的那次完全不一样,可以说完全颠覆了之前的不好印象。
想要在深圳很顺利的搬家需要练就一双火眼金金,这对深圳所有的搬家公司来讲是一种莫大的讽刺,即使这样还有可能出现一些客户不愿意看到的小插曲,这足以说明深圳搬家市场的混乱已经到了很严重的地步。如果哪一天有客户打电话到你公司询问搬家的时候问的非常仔细,了解的时间过长,你不要不耐烦,很有可能客户在上一次搬家就遭遇过不愉快,我们有必要耐心解释,如果可能最好请客户到公司来,正规搬家公司出了用心做好搬家服务之外必要的营销手段也是很重要的,让更多的市民认识到深圳还是有很多正规搬家公司的。